안녕하세요? 최성은님!
제품은 소량견적요청으로 해서 실시간계좌이체로 이루어졌습니다.
상품이 한가지만 간단하지만 지금은 양도 많고 금액도 많습니다.
하여 정상이라고 하면 저희가 취소를 해 드리기전 얼마의 부담금을 받아야 하지만..
최성은님의 사연이 그런것이 아니기에 저희가 상품을 그대로 환불 받겠습니다.
하여 상품은 저희에게 보내주시고요.
주문하신 상품에 대한 결제.. .실시간계좌이체는 제가 취소를 해 드렸습니다.
그러니 가지고 계신 상품은 저희가 반품을 잡아 드릴테니 제품을 잘 보내 주시기 바랍니다.
그리고 아버님께서 사정이 있으신것 같으니 어떤 이유가 있으시던 좋은 결과를 가지셨으면 하는 바램입니다.
늘 건강하시고요.
안녕히 계세요.
---------- Original Message ----------
주문번호 20110729-0000192로 약재 구매했었습니다.
그런데 아버지께서 사정이 생기셔서 약재를 한동안 못 만지게 되셨습니다.
그래서 죄송하지만 환불을 하려고 합니다.
포장도 하나도 안 뜯고 박스 그대로 있습니다.
환불 가능한가요? 그리고 환불은 어떻게 진행하면 됩니까?
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